--- title: "Rekrytera Customer Success Manager" description: "Vad en Customer Success Manager gör och vilka kompetenser rollen kräver." url: "https://teknisksaljkraft.se/nyckelkompetenser-hos-en-customer-success-manager" canonical: "https://teknisksaljkraft.se/nyckelkompetenser-hos-en-customer-success-manager" markdown_url: "https://teknisksaljkraft.se/nyckelkompetenser-hos-en-customer-success-manager.md" site: "Teknisk Säljkraft" publisher: "Teknisk Säljkraft (Karisma Rekrytering AB)" language: "sv-SE" updated: "2026-11-01" breadcrumbs: - "Startsida: https://teknisksaljkraft.se/" - "Rekrytera Customer Success Manager: https://teknisksaljkraft.se/nyckelkompetenser-hos-en-customer-success-manager" --- # Rekrytera Customer Success Manager > En Customer Success Manager är bryggan mellan försäljning och marknad. Vi rekryterar CSM:er med empati, säljerfarenhet och analytisk förmåga. ## Rekrytera Customer Success Manager [Kontakta oss](https://teknisksaljkraft.se/kontakt) ![Trevlig dam på kontor med mapp och dator](https://teknisksaljkraft.se/media/mvtr3vkh-z12cs3g1.webp) ### Rekrytera Customer Success Manager En Customer Success Manager (CSM) arbetar med ett företags befintliga kunder och är en god lyssnare som spenderar mycket tid på att kommunicera via telefon och i en allt ökande omfattning via nätet och sociala medier för att uppfylla kundernas behov. En CSM har som huvuduppgift att utveckla starka och långsiktiga relationer med företagets kunder. Du söker därför någon som har god erfarenhet av kvalificerad försäljning och att bygga affärsrelationer. En av de stora fördelarna för dig som företagare att anställa en Customer Relations Manager är att få hjälp med de olika plattformar såsom hemsidor, social medier, bloggar och forum för allt som den nya tekniken har att erbjuda. Framgångsrik rekrytering av en CMS innebär att vi hjälper dig att hitta lämpliga kandidater med empati och en god förmåga att lyssna in kundens utmaningar och behov. Kunskap om ditt företags produkter eller tjänster behövs också, men grundläggande förståelse av teknik kan räcka långt. Personen behöver dessutom vara aktiv och väl insatt i att använda sociala medier och hemsidor. En bra erfarenhetsbakgrund för kandidaten innefattar att ha arbetat tillsamman, internt hos företag i kombination med leverantörer och kunder för att nå gemensamma mål. Det behövs också en god analytisk förmåga och ordning och redan för att kunna samla in data i form av kundundersökningar, demografi och målgrupper. Det är inte minst viktigt att kunna ge återkoppling till ledningen om marknadsläget eller ge förslag på förbättringar som kan göras för att strömlinjeforma interna rutiner med ökad framgång och lönsamhet som följd för alla inblandade parter. Enkelt uttryckt skulle man kunna säga att en CSM är ”bryggan mellan försäljning och marknad” som genom förbättrade relationer till era kunder får verksamheten att flyta på snabbare och lättare, men ökar även toleransen hos kunderna för eventuella misstag som ändå kan förekomma. Med rätt person med rätt erfarenhet på denna positionen som CSM, kan en hel verksamhet flyta på mer friktionsfritt med en förbättrad trivsel och lönsamhet som följd. Vänd dig med förtroende till Teknisk Säljkraft för rekrytering av en Customer Success Manager! Med vänlig Hälsning, Kurt Ståhl, VD, Teknisk Säljkraft, bifirma till Karisma Rekrytering AB Tel: 0739-465 805 Mail: kurt.stahl@karisma.se [Kontakta oss](https://teknisksaljkraft.se/kontakt) _Frågor och svar_ ### Frågor om Customer Success Managers Ring Kurt Ståhl på 0739-465 805. #### Vad gör en Customer Success Manager? En Customer Success Manager (CSM) arbetar med företagets befintliga kunder, lyssnar in deras utmaningar och behov och fungerar som bryggan mellan försäljning och marknad. #### Vilka egenskaper ska en CSM ha? Erfarenhet av kvalificerad försäljning och av att bygga affärsrelationer, empati och god förmåga att lyssna, kunskap om företagets produkter eller tjänster samt god analytisk förmåga och ordning och reda. ## Relaterade sidor **Huvudsidor** - [Rekrytera tekniska säljare som ökar lönsamheten](https://teknisksaljkraft.se/) ([Markdown](https://teknisksaljkraft.se/home.md)): Vi rekryterar tekniska säljare, försäljningsingenjörer och försäljningschefer i hela Sverige. Över 20 års erfarenhet, fast pris och 6 månaders garanti. - [Blogg](https://teknisksaljkraft.se/blogg) ([Markdown](https://teknisksaljkraft.se/blogg.md)): Artiklar om teknisk försäljning, säljrekrytering, försäljningschefer och lönsamhet från Teknisk Säljkraft. - [Rekrytera digital säljare](https://teknisksaljkraft.se/digital-saljare-teknisk-saljare) ([Markdown](https://teknisksaljkraft.se/digital-saljare-teknisk-saljare.md)): Teknisk försäljning blir allt mer digital. Vi rekryterar säljare som kombinerar teknikkunnande med digitala verktyg som LinkedIn, CRM och AI. - [Rekrytera Key Account Manager (KAM)](https://teknisksaljkraft.se/forsaljning-stora-kunder) ([Markdown](https://teknisksaljkraft.se/forsaljning-stora-kunder.md)): Vad gör en Key Account Manager och när behöver ditt företag en? Vi rekryterar KAM-säljare som utvecklar era viktigaste kunder och hittar nya. - [Kontakta Teknisk Säljkraft](https://teknisksaljkraft.se/kontakt) ([Markdown](https://teknisksaljkraft.se/kontakt.md)): Kontakta Teknisk Säljkraft om rekrytering av tekniska säljare, försäljningschefer eller innesäljare. Ring Kurt Ståhl på 0739-465 805. - [Lediga jobb för säljare](https://teknisksaljkraft.se/lediga-tjanster) ([Markdown](https://teknisksaljkraft.se/lediga-tjanster.md)): Sök lediga jobb som teknisk säljare, säljingenjör eller försäljningschef via Teknisk Säljkraft – eller gå med i vårt nätverk av säljare och tekniker. - [Lyckad rekrytering av säljare](https://teknisksaljkraft.se/lyckad-rekrytering) ([Markdown](https://teknisksaljkraft.se/lyckad-rekrytering.md)): Hur lyckas man med rekryteringen av en säljare? Undvik de vanliga misstagen, spara tid och pengar och få kvalificerade kandidater presenterade. - [Om Teknisk Säljkraft](https://teknisksaljkraft.se/om-teknisk-saljkraft) ([Markdown](https://teknisksaljkraft.se/om-teknisk-saljkraft.md)): Teknisk Säljkraft är en bifirma till Karisma Rekrytering AB med över 20 års erfarenhet av att rekrytera tekniska säljare och försäljningschefer. - [Rekrytera försäljningschef](https://teknisksaljkraft.se/rekrytera-forsaljningschef) ([Markdown](https://teknisksaljkraft.se/rekrytera-forsaljningschef.md)): Vi rekryterar försäljningschefer som kan planera, motivera och ställa krav på säljkåren – med branschinsikt, stort nätverk och teknisk förståelse. - [Rekrytering av tekniska säljare – arbetsmodell och pris](https://teknisksaljkraft.se/rekrytering) ([Markdown](https://teknisksaljkraft.se/rekrytering.md)): Så rekryterar vi tekniska säljare: behov, profil, sökmetod, urval och uppföljning. Fast pris 105 000 kr exkl. moms med 6 månaders garanti. - [Rekrytering av tekniker och ingenjörer](https://teknisksaljkraft.se/teknik-och-ingenjor) ([Markdown](https://teknisksaljkraft.se/teknik-och-ingenjor.md)): Vi rekryterar tekniker och ingenjörer med rätt bakgrund och social kompetens. Fast pris från 55 000 kr exkl. moms och 6 månaders garanti. - [Rekrytera teknisk säljare](https://teknisksaljkraft.se/teknisk-saljare) ([Markdown](https://teknisksaljkraft.se/teknisk-saljare.md)): Vi rekryterar tekniska säljare med rätt balans mellan teknikkunnande och säljförmåga – i hela Sverige med fokus på Stockholm, Göteborg och Malmö. - [10 egenskaper hos en framgångsrik teknisk säljare](https://teknisksaljkraft.se/viktigaste-10-egenskaper-for-teknisk-saljare) ([Markdown](https://teknisksaljkraft.se/viktigaste-10-egenskaper-for-teknisk-saljare.md)): Teknikförståelse, relationsbyggande, att kunna lyssna och affärssinne – de egenskaper som utmärker en framgångsrik teknisk säljare. ## Så citerar du Teknisk Säljkraft (Karisma Rekrytering AB). “Rekrytera Customer Success Manager”. Teknisk Säljkraft, 2026-11-01. https://teknisksaljkraft.se/nyckelkompetenser-hos-en-customer-success-manager (hämtad ). ## Företag och kontakt - **Företag:** Teknisk Säljkraft — juridisk person Karisma Rekrytering AB (Org nr 556564-5073) - **Teknisk Säljkraft:** Smedsta 24, 153 92 Hölö, Sverige - **Allmänna frågor:** [info@teknisksaljkraft.se](mailto:info@teknisksaljkraft.se) - **Telefon:** 0739-465 805 - **Om:** Rekrytering av tekniska säljare, försäljningschefer och ingenjörer i hela Sverige – en bifirma till Karisma Rekrytering AB. --- [Visa på webbplatsen](https://teknisksaljkraft.se/nyckelkompetenser-hos-en-customer-success-manager) · [Webbplatsens index för AI-agenter (llms.txt)](https://teknisksaljkraft.se/llms.txt)