Undvik fallgroparna vid rekrytering av säljare
8 november 2024
Att rekrytera rätt säljare är en konst, särskilt när det kommer till tekniska och avancerade säljroller. Ett enda misstag kan dels bli oerhört kostsamt i ett vakuum men även orsaka onödiga förseningar och problem i hela din försäljningsstrategi. Här guidar vi dig steg för steg genom rekryteringsprocessen för att du ska undvika vanliga fallgropar och säkerställa att du hittar rätt person för jobbet.
1. Definiera vad du söker – skapa en tydlig kravprofil
Innan du påbörjar rekryteringen, lägg tid på att definiera exakt vad du behöver. För tekniska säljroller kan kraven skilja sig avsevärt beroende på produktens komplexitet och försäljningscykelns längd. Är rollen mer rådgivande, eller är den målmedvetet resultatinriktad? Att kartlägga både kompetens och personliga egenskaper som är avgörande för just er försäljningsmiljö hjälper dig att undvika att anställa någon som inte lever upp till kraven.
Teknisk Säljkraft tipsar: Fokusera på egenskaper som är viktiga för din verksamhet. För tekniska säljare kan det vara avgörande att kombinera relationsbyggande förmåga med stark teknisk förståelse. Läs mer om vad som kännetecknar en framgångsrik teknisk säljare i vår artikel om de tre viktigaste egenskaperna hos en lönsam teknisk säljare.
2. Skapa en attraktiv och exakt jobbannons
En genomtänkt jobbannons är ditt första steg för att attrahera rätt kandidater och avskräcka de som inte passar. Säljare är vana vid att sälja sig själva, så var noga med att beskriva rollens ansvar och förväntningar. Genom att ge en ärlig bild av jobbet minskar du risken för missförstånd längre fram i processen.
Teknisk Säljkraft tipsar: Håll tonen professionell men tydlig. Att överdriva jobbets förmåner kan locka fel kandidater, vilket kan bli dyrt i längden. För mer vägledning om att attrahera rätt kandidater, läs artikeln Rekrytera säljare som får avslut i försäljning – tips.
3. Hantera ansökningar och sortera CV:n effektivt
När du fått in ansökningar kan det vara lätt att fastna på oväsentliga detaljer i CV:n. För att undvika detta är det viktigt att hålla fast vid den ursprungliga kravprofilen och leta efter de kompetenser och erfarenheter som matchar rollen.
Teknisk Säljkraft tipsar: Gör en första gallring med fokus på nyckelord som matchar kravprofilen. Se upp för överdrivna prestationer och se till att kandidaten har konkreta exempel på tidigare framgångar. Om du vill ha fler tips om att intervjua och bedöma självsäkra kandidater, läs Hur skall jag intervjua säljare som är bra på att sälja sig själva?
4. Förbered intervjun – skräddarsydda frågor som avslöjar det viktiga
Att förbereda intervjufrågor är nyckeln till att få insikter i kandidatens verkliga förmåga. Anpassa frågorna efter rollens krav och fokusera på beteendebaserade frågor som avslöjar säljarens sätt att hantera motgångar, driva avslut och bygga relationer.
Teknisk Säljkraft tipsar: Undvik generiska frågor och välj istället specifika scenarier som ger insikter om säljarens metoder och drivkraft. Läs vår artikel om nyckelkompetenser hos en Customer Success Manager för en jämförelse av vilka kompetenser som också kan vara värdefulla för säljare.
5. Så bedömer du kroppsspråk och kommunikation under intervjun
Kommunikationsförmågan är central för säljare. Kroppsspråk, tonfall och sättet kandidaten svarar på frågor kan säga mycket om deras personlighet och förmåga att bygga relationer.
Teknisk Säljkraft tipsar: Titta på ögonkontakt, lyssnande och kandidatens förmåga att uttrycka sig klart och tydligt. Var också uppmärksam på
6. Kontakta referenser – en ofta bortglömd men viktig del
Referenser kan ge dig en verklighetsförankrad bild av kandidaten. Fråga efter specifika exempel på hur personen samarbetar, hanterar motgångar och presterar under press. Detta kan vara avgörande för att få en mer nyanserad bild av säljaren.
Teknisk Säljkraft tipsar: Ställ frågor som handlar om säljarens pålitlighet och stresstålighet. Om du vill överväga interima lösningar för att täcka specifika behov kan du läsa mer i artikeln Fördelarna med interim försäljningschefer.
7. Gör en noggrann bedömning av kandidaterna – sammanvägning av alla steg
Nu är det dags att ta ett helhetsgrepp om rekryteringsprocessen. Sammanväg alla insikter från kravprofil, CV-granskning, intervjuer och referenser för att ta ett välgrundat beslut.
Teknisk Säljkraft tipsar: Titta på den röda tråden genom alla steg. Om kandidaten konsekvent passar in på kravprofilen, är det ett gott tecken. Var däremot uppmärksam på röda flaggor som visat sig i flera delar av processen.
Vill du låta proffsen på Teknisk Säljkraft ta hand om din rekrytering istället?
Att rekrytera rätt säljare är svårare än vad man kan tro, men med en strukturerad process är det fullt möjligt att undvika kostsamma misstag och hitta rätt kandidat. Behöver du hjälp med att säkerställa en smidig rekryteringsprocess? Kontakta oss på Teknisk Säljkraft – vi har expertisen som krävs för att du ska hitta rätt.
Kontakt
”*” anger obligatoriska fält